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Envio e Prazos - Ferranzo
Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, garantindo sempre o melhor preço e a melhor qualidade em nosso vestuário masculino!
Os nossos fornecedores enviarão os produtos diretamente da fábrica para você.
Prazos de Entrega:
O prazo de entrega será entre 10 a 25 dias úteis.
Se houver atrasos alfandegários e a encomenda for retida no Brasil, esse período não será contabilizado como parte do prazo de entrega.
Escolha de Fornecedores:
Nosso compromisso é escolher fornecedores que, além de oferecerem preços competitivos e alta qualidade, também priorizam a agilidade no envio.
Atrasos na Entrega:
Caso o prazo estipulado seja ultrapassado, recomendamos que entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.
Se os Correios não estiverem com seu pedido, entre em contato imediatamente conosco para que possamos verificar a situação junto aos nossos fornecedores.
Problemas na Logística:
Caso identifiquemos algum problema na logística do seu pedido, realizaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente após a verificação e confirmação do problema.
Código de Rastreio:
O código de rastreio do seu pedido será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido.
Opção Boleto Bancário:
Caso o seu pedido tenha sido feito via boleto bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar até 5 dias úteis. Este prazo pode impactar na data de envio.